『できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方』(岡本文宏 商業界)

Amazonキャンペーン 2017年1月26日(金)~27日(土)

キャンペーン期間中に書籍を購入して頂くと、
他では手に入らないスペシャルな特典をプレゼントします!

スタッフの離職が止まらない…求人の応募がない…人材が思ったように育たない…

このような現場の『人材』に関する三大問題を解決する方法と考え方をお伝えしている

できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方』をキャンペーン期間中にご購入頂き、ご応募して頂いた方全員に他では手に入れることができないスペシャルな特典をプレゼントします!

PRIVILEGE / 書籍購入者・限定特典

【特典1】(動画視聴!)スペシャル動画セミナーを視聴できる!

現場での人材採用、マネジメントを行う上で、最も重要と考えられるノウハウをピンポイントでお伝えするミニ動画セミナーです。

公開期間中に何度も視聴して、ノウハウを自分のものにしてください!

また、書籍購入者特典(巻末に記載)の動画セミナーと合わせて視聴されるとより深く学ぶことができます。

1.人が採れない時代の採用力アップ講座

2.人材の定着率を上げるための「褒める・叱る」ルール

【特典2】(対談音声!)月刊「商業界」 編集長との対談音声が聴ける!

本書の版元(出版社)である株式会社商業界の編集長・笹井清範 氏と岡本文宏が『人が集まる店・集まらない店』をテーマに対談!その音声ファイルをお届けします。

【特典3】(冊子進呈!)経営情報誌/特別号のプレゼント

岡本文宏が執筆する経営情報誌『ISCサポートジャーナル』の特別編集号(PDF版)をプレゼントします。

20ページの誌面の中は、現場ですぐに使える人財育成ノウハウ、業績向上のための具体事例が満載です。

【2冊同時購入・特典】最新セミナーの音声ファイルをプレゼント

岡本文宏の最新セミナーのオーディオトラック(約50分)をプレゼントします!

テーマは、『定着率がグンと上がる!採用・育成の秘訣~「ここでずっと働きたい」と思う人が辞めない職場の作り方~』です。

PCにダウンロード保存すれば、何度でも繰り返し聴講聴しんでいただけます。

※まとめ買いはご面倒ですが、ご購入の際、1冊ずつ決済をお済ませください。

【5冊同時購入・特典】グループコンサルへの無料ご招待

年に2回実施する、岡本文宏のグループコンサルティングにご参加頂けます。

※まとめ買いはご面倒ですが、ご購入の際、1冊ずつ決済をお済ませください。

【10冊同時購入・特典】個別/電話(Skype)コンサルティング利用権をプレゼント!

岡本文宏から直接コンサルティングを受けることができます。(30分・要予約)

通常は 20,000円でご提供している会員専用のプログラムです。

※まとめ買いはご面倒ですが、ご購入の際、1冊ずつ決済をお済ませください。

FLOW / 特典の入手方法

STEP.1  Amazonにて『できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方』の購入

インターネット書店Amazonで『できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方』をご購入ください。

以下のボタンからもご購⼊いただけます。

STEP.2  注文確認メールに記載されている「注文番号」をメモ(コピー)

ご購入後、Amazonから「ご注文の確認」というメールが届きます。

「ご注文の確認」メール内に記載されている『注文番号』をメモ(コピー)してください。

STEP.3  専用フォームより特典のお申し込み

以下のボタンをクリックしてリンク先の「特典 申し込みフォーム」に、

メモ(コピー)した『注文番号』と 必要次項をご入力の上、1月27日(土)23:59分までにお申し込みください。

STEP.4  特典のお受け取り

【岡本⽂宏 2017 Amazonキャンペーン】という件名の自動返信メールを確認してください。

もし届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認頂くか、メールアドレスのご登録が考えられますので、再度、ご確認の上お申し込みください。

PROFILE / 著者プロフィール

商店主専門ビジネスコーチ

岡本 文宏 / OKAMOTO FUMIHIRO

「採用してもすぐに辞めてしまう」「若い人の離職が止まらない」「優秀な人材が揃わない」

私は10年以上に渡り、全国の商工会議所や業界団体、ショッピングセンター、企業などで年間に100回ほど講演や研修を行っています。

その参加者へヒアリングをする中で、現場でマネジメントを行う方々の悩みは、どんな時代でも共通していて、“人が続かない・採れない”ことに集約されることが分かりました。

あなたも同じようなことで悩んでいませんか?

とくに、採用した人が続かず辞めてしまうという『利殖率の高さ』については深刻な問題であると言えます。

常にギリギリの人員で現場を回し、経営者やスタッフが疲弊しているという職場が世の中には多く存在しています。

ただ、この悩みとは全く無縁の状態にある店舗や会社が多数存在しているのも事実です。

採用した人が続かず、常に人手が足りず経営者やマネージャーが頭を抱えている職場と、それとは逆に、どんな時代でも優秀な人材を必要な人数揃えることができている職場の違いは、どこにあるのでしょうか?

それは、人材育成と採用の正しいやり方を知っているか否かだと私は捉えています。

スポーツでも勉強でも何でもそうですが、我流で我武者羅に頑張るだけでは成果はでません。

スポーツであればスクールに通い、プロのコーチにトレーニングの正しいやり方を学ぶと、それまでとは違った結果を出すことができます。

また、偏差値が30代の学生でも、予備校に通い正しい勉強法を学べば、1年で20や30偏差値を上げることは難しいことではありません。

これは、店や会社における『人』の問題を解決する際も同じです。

正しいやり方で正しく実践することを継続すれば、現状を好転させることは十分可能なのです。

本書では、現場における『人』の問題を解決するための考え方とノウハウを事例を交えて詳しくお伝えしていきます。

これ以上、人材の採用、マネジメント、離職率の低下に悩みたくないという方は、ぜひ、本書をご覧ください。

CONTENTS / 本書の目次

まえがき  「ここでずっと働き続けたい!」と思われる職場はつくれる

第1章 人がすぐに辞める職場が犯す七つの大罪

第1の大罪 ニーズが満たされない

第2の大罪 人間関係が良くない

第3の大罪 会話がない

第4の大罪 相談できない

第5の大罪 教育が足りない

第6の大罪 関心がない

第7の大罪 将来が見えない

第2章 人が辞めない職場が実践する五つのマネジメント

1. 定着率が上がる毎日のマネジメント

コミュニケーションは質より量

定着率の高い店なら必ず実施している朝礼

朝礼で毎日行う四つの確認

一人体制の現場で行う朝のマネジメント

2. 共感マネジメント

「共感」はスタッフとお客様を無理なく集める

共感したスタッフは早く育ち、長続きする

共感を抱かれるストーリーをつくる七つの質問

3. 質問マネジメント

なぜ、「質問」だけで人をその気にさせられるのか?

やってはいけない質問

答えやすい空気をつくる五つの方法

人材マネジメントに有効な 15 の質問モデル

4. 失敗克服マネジメント

失敗したときにどう対処するべきか?

失敗で得られるメリットがある

失敗を可視化して克服させる

失敗してもやる気を上げる克服法

タイプ別失敗克服術

経営者、マネージャー自身の失敗克服マネジメント

5. 残業しない・させないマネジメント

残業体質ではお客もスタッフも離れてしまう

残業撲滅3つのメリット

小さな会社の「働き方改革」 10 の仕掛け

第3章 辞めない人材を生み出す年間スケジュール

1. 入社直後にやるべきこと

定着率は出勤初日で 8 割決まる

プチイベントを催す

100%手づくりの入社式で歓迎する

2. 入社 1 週間でやるべきこと

食べながら話そう!

意味と考え方を教えよう!

作文を書いてもらおう!

3. 入社 1 カ月でやるべきこと

型を何度も教え込む

できない原因は教え方にあると考える

家族を味方に付ける

4. 入社半年目でやるべきこと

変化を付ける

考える時間をつくる

目標を再設定する

5. 入社 1 年目にやるべきこと

小さな仕事の責任者にする

リーダーになるための基礎教育を始める

傾聴力アップのトレーニング

承認のメッセージを送る

6. 退職するときにやるべきこと

「辞めたい……」と言われたときの対応法

「ここで働いて良かった」と心から思えるようにする

退職日をスタッフの卒業式にする

第4章「女性」に選ばれると〝人〟が辞めない職場になる

〝女性〟が働きやすいと〝誰も〟が働きやすい職場になる

女性の力をフルに活かす方法 主婦を味方に付ける

安心して産休、育休が取れる環境にする  

男性必見!「好かれる」のではなく「嫌われない」ことが肝心

女性の好き・嫌いは〝見た目〟が 9 割

第5章 すぐに辞めない人材を揃えるとっておきの方法

1. 辞めない人材は採用で8割決まる

頭数合わせの採用をやめる

リクルーティングにマーケティング手法を導入する

求人メディアを選ぶ前に知っておきたい特徴

履歴書は口以上にモノを言う――履歴書の読み方&使い方

オリジナル履歴書の使用のススメ

募集時に伝える9大項目――採用前後のギャップを「ゼロ」に

求人広告に「動画」を活用する

問い合わせのチャンスを逃さない――面接応募受付ツール

2. 辞めない人材を見抜く面接法

面接の準備をする――面接は段取り八分

採用面接は2回以上行う

面接は2名以上で行う

アイスブレイクで場を和ます

相手に興味を持って質問する 一問一答で質問しない

臨機応変さと素直さを見極める

面接だけで判断してはいけない――採用は〝婚活〟に似ている

面接結果をすぐに伝えない 面接で不採用にした人への対応

3. これから 10 年「人」の問題で悩まされないために

辞めた人材を活かして「辞めたくない職場」にする

外国人採用の心得

小さな店の新卒採用

仕掛け(1)インターンシップは大企業だけのものではない

仕掛け(2)より多くの新卒と出会う「仕掛け」を施す

【コラム】 これから10年人材不足で悩まないためにパラレルキャリアを取り込もう!

【人材マネジメントQ&A】~現場100人アンケートより~

おわりに 人材とお客様が共に集まるホワイト企業を目指そう

キャンペーンの応募は1月27日(土)23:59までとなっております。

期限が過ぎてしまわない間に書籍をAmazon.comにてご購入の上、以下より特典の受け取りのお申し込みを済ませください。