Q1：岡本文宏のコーチングプログラムを、なぜ、利用しようと思ったのですか？

尊敬する友人から、今イチオシのコンサルタントだよー！！とお薦めされました。関西ではNO.1と仰ってました！し、まさにその通りです！

Q2：そのとき、他のプログラムと比較しましたか？比較した場合は、なぜ、当プログラムにお決めになられたのですか？

他のコンサルティング・サービスとも比較しましたが、岡本先生のプログラムはコスト面でも正直安いと思いました。

また、初回のセッションから、とてもいい距離感で、初めから細やかな指導をしてくださったこと、そして、何よりも優先順位を考えて、今すべき事を見極めてご指導くださったことが、決め手となりました。

Q3：利用する前に抱えていた悩みは何ですか？

採用したアルバイトが継続せず、人材不足に陥っていました。それを解消するための人材募集をどうしようか悩んでいました。

Q4：それが、どう解決できましたか？（もしくは、解決していきそうですか？）

いい人材を募集するための流れをかなり具体的に教えてくださいました。

どんな人材を求めているのか？どんな仕事をするのか？などを募集の段階できっちり伝える事。また、採用してからのトライアル期間の設定…など。先生の細やかなアドバイスによって、帰ってすぐに実践できる事がいくつかありました。

相談をしてから、問題が解決していくスピードがとにかく速いですし、アドバイスが明確です。

Q5：他のコンサルタントと何が違いますか？

岡本先生のコーチングは、とにかく細やかなんです。

相談した際には必ず、「その時にはこういう事に気をつけてね」などというように、より具体的な“プラス１”のアドバイスがあります。

そこで聞いたことを意識していくことで、お客様からは、気配り、心配りができているお店として認めていただくことができ、ポイントの高い女将として、私自身も評価されています(笑) 。大変有り難い事です。

Q6：当プログラムに参加されて変化が起こったことを教えてください。

スタッフに対しては、コミュニケーションを取る時間がかなり増えました。

１対１でスタッフの思いを聴く場を設けたり、オーナの思いをしっかり伝えたり。先生のご指導を実践していくと、小さい店であっても、きちんとした組織作りができてきていきます。

社員であっても、アルバイトであっても、お店のスタッフとして、きちんと立ち振る舞わなければいけないという『意識』と『行動力』が少しずつ養われています。

それが『店舗力』となって、パワーある店づくりができてきていると感じています。

Q7：あなたにとって、このプログラム、及び、岡本文宏はどういう存在ですか？

私を気持ちよく向上させてくれる最高の先生であり、師匠です！！！

Q8：当プログラムに参加されている方にお送りしている『ISCサポートジャーナル』をどのように活用されていますか？

短編でわかりやすいので、スタッフにも読んでもらっています。

Q9：まだ、プログラムを利用されていない友人に、このプログラムをお薦めするとしたら、どのようにお薦めしますか？

自分の考えは、どんなに熱い思いがあっても、伝えなきゃ、話さなきゃ誰にも伝わりません。相手の考えもしっかり聞かなきゃ、話し合わなきゃ分かりません。

けれど、どのような方法であれば上手くできるのか？

岡本先生はその導き方が細やかでお上手なんです。多種多様な職業の方々のそれぞれの立場に合うように、上手く解りやすく細やかにアドバスしてくださると思います。

難しい言葉もありませんし、難しいツールもありません。　人と人とが共感できる細やかな方法で関わる人が皆、気持ちよく行動できるように導いてくれますよ。