スタッフの定着率を一気に高めるマネジメントの極意「無料メール講座」

Information

2019.1.11

セミナー

2月17日『一、二、三流シリーズ著者セミナー』名古屋での開催決定。

2018.12.29

イベント

12月29日『シークレットミーティング』開催しました。

2018.12.21

メディア

月刊『コンビニ』1月号にて連載第39回を寄稿しました。

PROFILE / プロフィール

商店主専門ビジネスコーチ

岡本 文宏 / OKAMOTO FUMIHIRO

初めまして、商店主専門ビジネスコーチの岡本文宏です。私は、スタッフに“任せて”業績を“上げる”実践法を教える専門家です。

経営者、マネージャーとして14年間、商売の現場の最前線に身を置き、手に入れたリソースを活用し、小さな店・会社の経営者様、エリアチェーンのオーナー様、店長、マネージャー様など延べ250名以上に、現場ですぐに活用できる“小さな組織の人”に関する問題解決メソッド、スタッフを活用して業績アップを実現する『繁盛店づくり』のノウハウを提供しています。

また、講演活動(年間約100回)、専門雑誌への寄稿、連載執筆も積極的に行い、メディアへの登場は延べ150回を超えます。著書は、「仕事を任せるシンプルな方法」、「繁盛店のやる気の育て方」「店長のための採る、育てる技術」があり、海外でも翻訳、出版されています。

SERVICE / サービス内容

TESTIMONIAL / お客様の声

BLOG / ブログ

  • 今回の動画は、セミナー会場で頂いたご質問への回答です。Q:家族が従業員なので、マネジメントがやりづらいです。 何か良い解決策はあるでしょうか?もし、あなたがパートナー、お子さん、親と一緒に仕事をしていたとしたら、同じような問題を抱えていらっしゃるかもしれません。ぜひ、以下の動画をご覧ください。 

  • ブラックな職場で仕事を続けることで、家族の在り方が悪い方へ変化してしまうという状況を「0」にする。今年は、その活動に全力で取組んでいきます。最新動画をアップしました。『ブラック企業と未成年者の非行の深い関係』こちらよりご覧ください。https://goo.gl/zcVEjC

  • 今日、中学生3名を補導しました。正確に言うと、私の自宅の裏側で煙草を吸っている3人組を見かけたので、呼び止め、学校と警察に通報したということです。その場ではキツクお灸をすえておいたのですが…3人とも、とても寂しそうな目をしていました。なぜ、その子たちが、わざわざ、見つかるような場所(民家の敷地内)で煙草を吸っていたのか? おそらくですが…見付けて欲しかったのではないでしょうか。そして、見つかった後に、両親に「叱られたかった」のではないかと… 「叱る」ことも承認です。 承認とは…「あなたの事を常に気に掛けていますよ」と、言葉と態度で伝えることです。その事を無意識で臨んでいたのでしょう。 3人のご両親ともお話しをしましたが、とにかく忙しい毎日を過ごしているようでした。毎日、家に帰るのは、子どもが寝た後だと、一人の少年の父親は話していました。 ただ、15歳の子供の悩みや話したいことを聴けるのは、今しかないんです。来年や再来年、仕事が暇になった後からでは遅いのです。15歳の今の話しは、今しか聴けないだと彼らのご両親にお伝えしました。また、職場で抱えている仕事は 「子どもの話にしっかり耳を傾ける」よりも大切な「こと」なのですか? とも、問いました。 この事件を通じて、これだけ、世の中で『働き方改革』が叫ばれているとしても、まだまだ、いわゆるブラック企業は、存在しているのだということも改めて知ることができました。 そういう職場の在り方を、改善していくためにも、2019年も、できるだけ多くの場所で現場を改革するためのマネジメントノウハウをお伝えしていきたいと思います。 ちなみにですが…私のクライアント企業は残業「0」でも、業績アップを実現している企業が複数あります。 繁忙期だから残業するのは当たり前、売上を上げるには、長時間労働をしなけれならない、と言うことは決してないということを現場のリーダー、マネージャーの皆さんに、ぜひとも分かって頂きたいと思っています。

  • 「ムリ!」「できません!」など、否定語を並べるスタッフに困っていませんか?本日の動画の中でその解決策についてご紹介しています。『ネガティブな言葉が口癖のスタッフの対処法』 https://goo.gl/JpTE37