スタッフの定着率を一気に高めるマネジメントの極意「無料メール講座」

Information

2019.5.1

メディア

月刊『商業界』6月号にて特集記事執筆

2019.4.5

オンラインサロン

オンラインコミュニティー『マネジメント情報ラボ』スタート!

2019.4.1

メディア

月刊誌『コンビニ』『商業界』にて執筆しました。

PROFILE / プロフィール

商店主専門ビジネスコーチ

岡本 文宏 / OKAMOTO FUMIHIRO

初めまして、商店主専門ビジネスコーチの岡本文宏です。私は、スタッフに“任せて”業績を“上げる”実践法を教える専門家です。

経営者、マネージャーとして14年間、商売の現場の最前線に身を置き、手に入れたリソースを活用し、小さな店・会社の経営者様、エリアチェーンのオーナー様、店長、マネージャー様など延べ250名以上に、現場ですぐに活用できる“小さな組織の人”に関する問題解決メソッド、スタッフを活用して業績アップを実現する『繁盛店づくり』のノウハウを提供しています。

また、講演活動(年間約100回)、専門雑誌への寄稿、連載執筆も積極的に行い、メディアへの登場は延べ150回を超えます。著書は、「仕事を任せるシンプルな方法」、「繁盛店のやる気の育て方」「店長のための採る、育てる技術」があり、海外でも翻訳、出版されています。

SERVICE / サービス内容

TESTIMONIAL / お客様の声

BLOG / ブログ

  • セミナーの懇親会の場で、参加されていた経営者からこんな相談を持ち掛けられました…「なんだか昔みたいに、モチベーションが上がらなくて…」5月は昨日で終わりましたが、いわゆる5月病。 または、燃え尽き症候群…などとにかく、モチベーションが上がらず、なかなか仕事が前に進まない。そんな悩みをお持ちの方のために、解決策をご紹介している動画ご用意しました。『自分のモチベーションをムリなくアップする方法~経営者編~』こちらからご覧ください ⇒ https://tinyurl.com/y3rolgc2

  • 手塩にかけて育ててきたスタッフが独立するとなると、表向きは「頑張れ!」と言って応援するのですが、内心は…「せっかく育てたのに残念…」 「これから会社の中核を担ってもらおうと思っていたのに…」と思い残念な気持ちになります。飲食、美容、ITなどの職人系の人材を、お雇いの場合は、長年経営をしているとそういう機会が何度か訪れます。ただ、経営者が、自身のことを振り返ると、優秀な社員の独立は致し方ないことは理解できるはずです。しかしながら、企業としてはやはり痛手であることは否めません。優秀な社員の独立に、どう対応すればよいのでしょうか…今回の動画で詳しくご紹介しています。こちらからご覧ください。

  • 7月13日(土)の午後に“初”のイベントを開催します!テーマは『周りにいる人たちとのコミュニケーションを大切にしよう』その思いを伝え、広め、実際に行動するきっかけを作るための「音楽」と「心」のイベントです。詳細はこちら。→ https://okamotofumihiro.com/mhc2019/4組のアーティストが登場し、それぞれが思う、「コミュニケーションの大切さ」について言葉と音楽で語り、奏でます。日 時 2019年7月13日(土) 時 間 12:30~17:00頃まで 会 場 梅田 AlWAYS (大阪) このイベントを開催するきっかけとなったのは…昨年のクリスマスウィークの週末、3名の中学生を補導したことです。彼らは学校の帰りに私の家の敷地内でタバコを吸い、ジュースの空きビンやチューインガム、菓子の袋などを散らかしたまま、その場から立ち去る…そういうことを、夏休みが終わってから、ずっと繰り返していました。ある日、私がタバコを吸い終わり、その場から去ろうとする彼らを呼び止め補導するに至りました。その後、彼らの両親を私の自宅に呼び、事のいきさつを説明したあと、30分ほど話しました。分かったことは、3名の両親はブラック企業に勤めていたり、家族の介護が大変だったりと、自分のことだけで精いっぱいになっいてたということ。そして、子どもとのコミュニケーションがうまく取れていなかったということでした。話し終わった後、私は中学生3名とその両親に、課題を伝えました。その課題とは、「明日から町内をきれいに清掃すること」でした。子どもたちは不服そうな顔をするも、ひとまず納得し、私の家を後にしました。数日後…一組みの親と子供が、再び私の家を訪れてきました。玄関のドアを開けて、そこに立っている子どもの顔を見て、私は驚きました。名前を聞くまで、本人とは気づかないくらい、表情が変わっていたのです。そこにいるのは、まだあどけなさが残る中学生で、別人のようでした。両親に話を聴くと、事件のあった次の日から3日間、会社が休みで、私から与えられた課題(町内の清掃)を、親子で一緒になって取り組んだとのこと。おそらく、掃除をしている最中に、たくさん、親子で話しをすることができたのでしょう。その子にとっては、最高のクリスマスプレゼントになったはずです。親が嫌いな子どもは、特別な場合を除き、いないはずです。大好きな両親と、しっかり話すことができたこと。また、両親が仕事ではなく、自分のことに100%、気持を向けてくれていることを感じて、心が安定したのかと思います。これは、家庭の中での話ですが、職場においても同じです。 人手不足の中で、忙しい状況が続くと、ついついスタッフとの会話は指示命令や事務的な連絡だけになりがちです。また、スタッフが悩みを相談したいと思っても、いつも忙しくしている上司、経営者の姿を見れば、話しかけたくても話す(相談する)ことはできません。そうなると、いつしかスタッフは、コミュニケーションを取ることを諦めてしまいます。もちろんですが、心の距離も離れて、下手をすれば辞めてしまいます。逆に、スタッフの話しに耳を傾けて、じっくり“聴く時間”を作ることができていれば…彼、彼女たちは「自分は大切にされている」、「重要な存在であると認められている」と実感できます。今回の出来事をきっかけに、大切な人たちとコミュニケーションをしっかり取ることの重要性に改めて気付かされました。 そして、コミュニケーションを充実させることで、人間関係が良くなり、組織(家庭や職場)自体が上手く回り出せば、そこに関わる人たちの心の在り方に変化が起こる。そうすれば、皆が気持ち良く、いきいきと楽しく組織(家庭、職場)の中で過ごせるのではないかと考えました。そういう家庭や職場を一つでも多く作っていきたいと考え、このたび、その思いを広め、実際に変化を起こすきっかけとなるイベントの開催を決意しました。ぜひ、大切な方とご一緒にイベントにご参加ください。≪参加費≫(1)レギュラーチケット【前売】2500円 【当日】3000円(2)寄付金『増額』チケット 【前売のみ】3000円(3)ステージ前方確約+寄付金『増額』チケット (先着10名様限定) 【前売のみ】3500円(4)学生チケット(中学生以上)【前売】1500円 【当日】2000円詳細はこちら。→ https://okamotofumihiro.com/mhc2019/※ 小学生以下は会場にてドリンクをご注文いただければ無料でご参加いただけます。※ イベントを応援していただける協賛サポーター企業、店舗様も募集しております。協賛費は1口5000円~です。会場【70名以上参加予定】でのチラシ配布が可能です。協賛金の内訳は、2500円=1名分のチケット代、1000円=寄付金が含まれます。実質、協賛金は1500です。協賛サポーターに手を挙げて頂ける方は、ぜひ、以下よりご登録ください。https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=JqOyrjAg

  • 月刊誌『DIME』のWEB版に“経営者必読!社員のやる気が10倍膨らむ「やる気アップツール」とは?”というタイトルで、インタビュー記事が掲載されています。ちょうど、今から1カ月ほど前に、DIMEの編集に携わるライター様から連絡が入り、スタッフのモチベーションアップについての話しを聴かせて欲しいとのリクエストが入りました。その後、1時間ほどインタビューして頂いたものをまとめた記事となります。ぜひ、ご覧ください。 https://dime.jp/genre/675660/