月刊「飲食店経営」に第7回目の連載が掲載されました。
月刊「飲食店経営」に第7回目の連載が掲載されました。 テーマは『顧客不満足を『０』にするマネジメント」です。 顧客満足を高めることが、企業価値と顧客ロイヤリティーを高め、業績を上げる近道であると言われています。 「満足」 […]
【Yahooニュース】で紹介されました！
「週刊ダイヤモンド」のWEB版である『ダイヤモンド・オンライン』での５回目の連載記事がアップされました。 経営者への緊急事態宣言直後に行われたアンケート調査（日経新聞掲載）によると、オフィス従業員のテレワーク率が「7割以 […]
ダイヤモンド・オンラインで新連載がスタート！
◆◆ダイヤモンド・オンライン◆◆で新連載がスタートしました！ テーマは『テレワークでの人材マネジメント』。 今回は全６回シリーズの第１回目です。 コロナ禍の第３波が広がる中で、テレワークに移行する職場が増えています。 そ […]
山口新聞に取材して頂きました。
日本政策金融公庫、下関支店様でのセミナーを山口新聞に取材して頂きました。 テーマは「スタッフの採用と定着率アップ」。 どうすれば、できる人材を職場に揃える方法、考え方をお伝えしました。
NHK『おはよう日本』全国版に登場しました！
全国版の朝のNHK番組「おはよう日本」で、消費税増税への飲食店の対策についてのコメントが紹介されました。 クライアント企業の「居酒屋鮮道こんび」さんと友人が経営するお店「てんてん」さんも一緒に紹介されました。 地方局での […]
民放ラジオに出演しました。
ラジオ大阪（OBC）に出演しました。 番組は行列ができる高級生食パン専門店『乃が美』の社長、阪本雄司がナビゲーターを務める『縁モ~ニング』 15分番組の中で、採用、育成、マネジメントの秘訣をお伝えしてきました。 番組出演 […]
ＮＨＫの報道番組に取材して頂きました！
日本政策金融公庫（宮崎支店）様のセミナーの模様をＮＨＫのニュース番組に取材して頂きました。 講演テーマは『定着率がグンと上がる！ 採用・育成の秘訣』。 人が辞めない職場の作り方について解説いたしました。 人の問題は全国、 […]
社員のやる気が10倍膨らむ「やる気アップツール」とは？ → 月刊誌『DIME』のWEB版に掲載されました。
月刊誌『DIME』のWEB版に“経営者必読！社員のやる気が10倍膨らむ「やる気アップツール」とは？”というタイトルで、インタビュー記事が掲載されています。 ちょうど、今から1カ月ほど前に、DIMEの編集に携わるライター様 […]
富山新聞社に取材して頂きました。
日本政策金融公庫(高岡)支店様での講演を富山新聞社に取材して頂きました。 日本公庫様によると、富山県の企業抱える悩みのトップは『人材不足・定着率低下』とのこと。今回の講演では、その課題解決のための方法と考え方をお伝えしま […]
初めて執筆させて頂きました。
アパレル専門店に勤務していた頃、毎月、読んで参考にしていた『月刊 ファッション販売』9月号の特集記事で、執筆させて頂きました。 自分が、販売員時代にバイブルとして活用していた雑誌に筆者として関われることは、とっても嬉しい […]